Tarifs
0,72 € TTC par appel
- 100% sans engagement & sécurisé
- Des équipes avec + de 25 ans d’expérience dans la permanence téléphonique médicale
- Agenda en ligne & sur smartphone disponible 24/7
Réservé aux professionnels du domaine médical
Votre Télésecrétariat Médical Sur-mesure, pour 0,72 €/appel
Notre offre
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- Un tarif unique de 0.72 € TTC par appel
- 30% inférieur aux prix du marché
- Offre sans engagement
Gagnez 15h par semaine
- Optimisation de la gestion de votre planning
- Agenda simple et fluide, accessible 24h/24 et 7j/7
- Rappel de vos patients à votre demande
- Possibilité d’adresser vos patients chez un confrère
Offrez à vos patients un accueil professionnel
- Accueil téléphonique des patients en votre nom
- Prise de RDV selon vos consignes
- Des interlocuteurs expérimentés à votre écoute !
1 semaine d'essai gratuite
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“Excellent secrétariat, disponible et accessible lorsque vous avez besoin de fournir des informations de dernières minutes aux secrétaires. Les responsables sont bienveillants et réactifs.
Très bon Rapport qualité/prix.”
Nila THANACOODY ELHAIMEUR
Sage-femme
Professionnels du médical :
Quelque soit la structure dans laquelle vous exercez…
- Accueil téléphonique personnalisé selon vos instructions
- Tarif adapté à votre consommation
- Agenda en ligne & sur smartphone disponible 24/7
FAQ
Retrouvez ici notre foire aux questions dédiée à notre solution
A qui s’adresse l’offre d’Atelia ?
– +
Que vous exerciez seul, ou au sein d’une plus grosse structure comme un cabinet de groupe, une maison médicale, un centre de santé, une clinique ou un hôpital… le recours à un télésecrétariat médical peut avoir du sens!
Nous développons des offres sur-mesure pour les professionnels du médical, accessibles à tous les budgets et tous les besoins.
Est-ce la même secrétaire qui répond à nos appels ?
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Notre organisation est basée sur la mutualisation, c’est à dire que plusieurs secrétaires peuvent intervenir sur votre dossier. Tout d’abord parce que nous accueillons vos correspondants 64h par semaine, 52 semaines par an, ce qui paraît, bien sûr, difficilement conciliable avec les 35h ! Ensuite, parce que affecter un nombre réduit de télésecrétaires à un dossier se traduirait mécaniquement par un temps d’attente beaucoup trop long. Nous préférons que plusieurs télésecrétaires répondent à vos patients avec une attente réduite à quelques secondes plutôt qu’une seule secrétaire qui les ferait patienter parfois de longues minutes, le temps de finir l’appel en cours.
Doit-on changer de numéro de téléphone quand on passe par Atelia ?
– +
Non vous conservez votre numéro de téléphone ! Pour nous utiliser il vous suffit de mettre en place un renvoi de vos appels vers le numéro de téléphone que nous vous communiquerons lors de la création de votre dossier. Ce numéro vous est dédié et permet à notre système téléphonique de savoir que l’appel vous concerne.
Quelle est l’amplitude horaire pour la prise des appels ?
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Nous accueillons vos appels du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 et le samedi matin de 7h30 à 12h !
Prenez-vous en charge la gestion d’agenda ?
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Que vous exerciez seul, ou au sein d’une plus grosse structure comme un cabinet de groupe, une maison médicale, un centre de santé, une clinique ou un hôpital… le recours à un télésecrétariat médical peut avoir du sens! Nous développons des offres sur-mesure, accessibles à tous les budgets et tous les besoins.
Nous pouvons gérer votre planning, mais aussi donner des instructions à vos patients et vous transmettre des messages
Puis-je activer et désactiver le transfert vers Atelia quand je le souhaite ?
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Tout à fait ! Vous gardez la maitrise de l’utilisation de nos services ! l’activation ou la désactivation de votre renvoi peut se faire directement depuis votre téléphone avec la manipulation suivante *21*le numéro communiqué# et pour le désactiver #21#. il est souvent possible également de le programmer depuis l’espace client de votre opérateur téléphonique.
Comment savez-vous qu’un appel concerne notre cabinet ?
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Lors de la création de votre dossier, nous lui attribuons un numéro de téléphone fixe (SDA) sur lequel vous allez faire le renvoi de vos appels. Lorsqu’un appel se présentera sur votre numéro, notre logiciel de téléphonie va automatiquement ouvrir votre dossier au moment du décroché, permettant ainsi à notre secrétaire d’accueillir votre appelant à votre nom !
Atelia
Qui sommes-nous ?
Conscient de l’évolution du marché et des contraintes qui s’imposent aux professionnels de santé, ATELIA est née de la volonté de proposer aux praticiens reçevant beaucoup d’appels, une prestation simple et efficace à des tarifs extrêmement compétitifs! Il nous a semblé essentiel que ce choix ne se fasse pas au détriment de la qualité du service délivré ! Pour cela Atelia s’appuie sur le savoir-faire de son équipe qui bénéficie de plus de 25 ans d’expérience dans le métier de la permanence téléphonique médicale !
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Ce formulaire est exclusivement réservé au demande de rendez-vous et de devis avec un expert de la société Atelia.
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